拉斯维加斯官方网站-(中国)有限公司

　　2024年12月17日起ღ◈，中国过境免签政策全面放宽ღ◈，过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时（10天）ღ◈，过境免签人员入出境口岸新增21个至60个ღ◈，过境免签的外国人可以在24个省（区ღ◈、市）允许停留活动区域内跨省域旅行ღ◈。在新政实施以及2024年以来“免签圈”的持续扩容作用下ღ◈，厦门旅游市场持续升温ღ◈。

　　在过去的一年ღ◈，144小时免签政策让“China Travel”在海外搜索平台成为热词ღ◈，许多外国游客把来中国的6天入境游旅程看作是了解中国的6天“试看体验卡”ღ◈。如今ღ◈，“试看”时间由6天拉长为10天ღ◈，那么ღ◈，240小时过境免签政策与过去的144小时过境免签政策有何区别？厦门的旅游行业通过何种方式抓住机遇？免签时间延长了ღ◈，城市如何做好对入境游游客的服务？带着疑问ღ◈，本报记者在厦门进行了采访ღ◈。

　　1月24日至25日ღ◈，一艘承载着来自澳大利亚ღ◈、美国ღ◈、加拿大ღ◈、瑞士等地近500名游客的环球邮轮“银海晨曦”号（Silver Dawn）停靠厦门国际邮轮母港2天ღ◈。这不仅是2025年首艘到访厦门港的邮轮ღ◈，也是实施外国人240小时免签政策以来首个访厦外国邮轮旅游团ღ◈。

　　“银海晨曦”号（Silver Dawn）靠岸后ღ◈，在厦门邮轮母港出发厅ღ◈，厦门为入境的外国游客准备了“艺术大餐”与红围巾ღ◈、“福”字新年小礼物ღ◈、红包拓印等具有中国特色的春节文化伴手礼和体验活动风吹亚吉拉ღ◈。

　　木偶戏ღ◈、琵琶二胡扬琴等民乐表演ღ◈，大红色的新年氛围布置Las Vegas officialღ◈。ღ◈，让来自拉斯维加斯的游客约翰从邮轮上下来后顿时眼前一亮ღ◈：“这是我第一次来中国ღ◈，但是这里的蛇年春节气氛ღ◈、传统文化以及热情的人们都深深打动了我ღ◈。”

　　“我很多年前来过厦门ღ◈，那时的厦门已经给我留下了深刻的印象ღ◈。再次坐邮轮来到这里ღ◈，感受到的又是完全不一样的体验ღ◈。城市变得更加现代化ღ◈，但依然有那份东方特色ღ◈。”来自美国的游客汤姆感叹道ღ◈。

　　240小时过境免签ღ◈，与72小时ღ◈、144小时过境免签政策相比ღ◈，此次政策调整的最大特点是允许跨区域通行ღ◈，即过境免签的外国人可以在24个省（区ღ◈、市）允许停留活动区域内跨省域旅行ღ◈。

　　“240小时过境免签政策为游客提供了更大的灵活性ღ◈，游客可以更自由地规划行程ღ◈，进行多目的地旅游和商务活动ღ◈。”厦门市文化和旅游局对外处处长彭军说ღ◈，以前ღ◈，144小时过境免签政策要求外籍游客“团进团出”ღ◈；新政出台后ღ◈，外籍游客入境就不必再签团签ღ◈，在乘坐邮轮入境中国适用240小时过境免签政策的口岸之后ღ◈，就可以以个人身份使用240小时过境免签政策进行个人签ღ◈，飞往第三地或第三国也好ღ◈，开启自己更为个性化的行程ღ◈。

　　比如ღ◈，这次乘坐“银海晨曦”号来厦的Jony Wang（汪约翰）和Jenny Zhang（张珍妮）夫妇ღ◈，他们从东京登船后来到厦门ღ◈，准备在南普陀ღ◈、厦门市博物馆和厦门市区等地游玩ღ◈，之后再上船继续行驶到香港ღ◈，在香港过年ღ◈，最后再乘船回到纽约ღ◈。

　　“我之前没有来过中国ღ◈，对中国的了解也只是来自于在网上看过的一些报道ღ◈。这次来到这里ღ◈，这里的人们非常热情友好ღ◈，环境也非常优美ღ◈，刚好还遇上了中国农历新年ღ◈，在这里感受到了中国传统文化ღ◈。240小时过境免签政策十分便利ღ◈，这让我们会想要再次来到这里ღ◈。”来自拉斯维加斯的游客约翰·赫希曼说ღ◈。

　　当日ღ◈，从这艘豪华邮轮上下船的游客ღ◈，既有使用240小时过境免签政策来中国自由行的散客拉斯维加斯ღ◈，也有跟着旅行社行程准备从厦门飞往西安参观兵马俑的团客ღ◈。邮轮母港的出发大厅内一片热闹景象ღ◈，建发国旅的外语导游们手持指示牌ღ◈，抖擞精神准备接团ღ◈。面对这股如火如荼的入境游热潮ღ◈，厦门的旅行社及各大景区纷纷摩拳擦掌ღ◈，积极准备迎接这股入境的“旅游热浪”ღ◈。

　　美丽的自然风光ღ◈、现代化的基础设施ღ◈、优越的港口地理位置以及优惠的政策条件ღ◈，是厦门成为入境游火爆目的地的重要原因ღ◈。

　　“刚刚更新的240小时过境免签政策对于我们旅游行业特别好ღ◈，会促使更多的外国人选择厦门这个口岸作为进入中国的首站ღ◈，体验闽南文化和中国风光ღ◈。”建发国旅助总李丹向记者介绍ღ◈，建发国旅旗下拥有邮轮旅游专业运营公司ღ◈，并有一支掌握英语ღ◈、泰语ღ◈、日语ღ◈、印尼语等语种的外语导游队伍风吹亚吉拉ღ◈。

　　“我们公司和邮轮母港是长期的合作伙伴ღ◈，邮轮母港会推荐我们的旅游线路ღ◈、旅游产品给外国人ღ◈。像这次的‘银海晨曦’号邮轮在厦门过夜ღ◈，时间充裕ღ◈，我们就根据银海邮轮客群特点风吹亚吉拉ღ◈，为邮轮游客提供前往南普陀ღ◈、鼓浪屿及打太极ღ◈、品茶等更为深度的岸上观光ღ◈、非遗体验ღ◈，并将范围拓展至福建全省ღ◈，让外籍游客充分领略厦门ღ◈、泉州ღ◈、漳州等地的风光ღ◈。”李丹说ღ◈。

　　前不久ღ◈，厦门联合龙岩发布十条“外国人过境240小时免签”厦龙联程旅游线路ღ◈，匠心推出以鼓浪屿ღ◈、永定土楼“双世遗”为核心亮点的旅游产品ღ◈，将厦门的海滨风情与龙岩的山水人文ღ◈、红色遗迹巧妙串联ღ◈，让外国旅客入境游的选择进一步增加ღ◈。

　　记者了解到ღ◈，由于现在开放240小时过境免签政策的口岸城市还不是很多ღ◈，所以邮轮公司会率先向外国旅客推荐像厦门这样享有利好政策的城市ღ◈，旅客可以乘邮轮到厦门之后ღ◈，再从这里飞往北京ღ◈、西安等中国其他热门旅游城市ღ◈，开启中国之旅ღ◈。

　　“目前入境较多的还是来自东南亚和日韩的外籍游客ღ◈。针对外籍游客拉斯维加斯ღ◈，我们主要是跟境外的旅行社先做沟通ღ◈，比如先了解一下客人的喜好ღ◈，还会在行程中的住宿跟餐食方面有所侧重ღ◈。”厦旅国际总经理朱汉雄表示ღ◈。

　　导游服务ღ◈，因“客”而异风吹亚吉拉ღ◈。“面向境外游客的导游服务拉斯维加斯ღ◈，会根据不同国家的客人做一些个性化的设计ღ◈。比如说韩国人来厦门ღ◈，通常是要打高尔夫球的ღ◈，我们就会带客人去高尔夫球场做一些对接ღ◈，也会对导游进行高尔夫球的咨询ღ◈、基本知识等相应的培训ღ◈。”朱汉雄告诉记者ღ◈，像日本的客人对茶文化感兴趣ღ◈，来福建旅游ღ◈，玩的更多的是从福州到武夷山的旅游线路ღ◈，他们就会给导游安排茶文化的培训ღ◈，以便导游在行程中给客人进行讲解ღ◈。

　　除了旅行社ღ◈，厦门各景区也在积极借势ღ◈，把握入境游的黄金机遇ღ◈，全力吸引这一波国际游客的流量热潮ღ◈。1月16日ღ◈，鼓浪屿管委会发布招聘启事ღ◈，在全市范围内招募100名优秀外语志愿服务人员ღ◈，组建中英文讲解志愿服务队ღ◈，主要在鼓浪屿三丘田游客中心ღ◈、内厝澳游客中心和菽庄游客驿站外语咨询志愿服务台为外籍游客提供咨询和讲解服务ღ◈，并邀请鼓浪屿文史专家和鼓浪屿文旅中心外语讲解专业人员为志愿者开展上岗前相关知识的培训ღ◈。

　　据统计ღ◈，2024年ღ◈，厦门市共接待境外旅客395．23万人次ღ◈，其中经厦门口岸入境的旅客270．36万人次ღ◈，同比增长超60％ღ◈，有近4．2万人次使用免签政策入境ღ◈，接待入境过夜游客230．7万人次ღ◈，同比增长90％ღ◈。

　　过境免签政策ღ◈，被称为外国人对中国的“试看体验卡”ღ◈。从72小时到144小时ღ◈，再到最新的240小时ღ◈，入境免签时间进一步延长的情况下ღ◈，作为口岸城市的厦门ღ◈，又该如何做好入境管理与服务？

　　“为进一步提高口岸通关效能ღ◈，我们优化团队入境查验流程ღ◈，开足验证通道ღ◈，让旅客随到随检‘零等待’ღ◈，全力确保邮轮旅客高效通关ღ◈。”高崎边检站边防检查处处长沈文娟说ღ◈，对乘坐邮轮入境的外籍旅客ღ◈，可以免于采集指纹生物信息风吹亚吉拉ღ◈，对乘坐同一航次邮轮出境的旅客ღ◈，可以免盖入出境验讫章ღ◈、免填外国人的入出境卡ღ◈，充分保障旅客在厦门的游览时间ღ◈。

　　“移民管理警察提供了高效ღ◈、专业的通关服务保障ღ◈，为我们办理通关手续提供了很多便利ღ◈，这样我们有足够的时间游览厦门这座国际城市ღ◈。”从“银海晨曦”号下来之后ღ◈，计划通过240小时过境免签政策入境游玩的巴西籍旅客Wenry（温瑞）对记者说ღ◈。

　　2024年ღ◈，该站累计服务保障43艘次邮轮高效顺畅出入境ღ◈，同比增长近80％ღ◈，累计验放邮轮出入境旅客8．4万余人ღ◈，根据新一年邮轮航线年厦门国际邮轮母港全年预计运营近30航次出入境邮轮ღ◈。

　　对于外籍人士来说ღ◈，在厦门行动的便利更体现在支付ღ◈、出行上ღ◈。据了解ღ◈，目前厦门市78家星级饭店及主要未评星高档酒店共布设外币兑换点76个ღ◈、外卡POS机708台ღ◈，其中四星级及以上旅游饭店（35家）已实现境内外银行卡受理ღ◈、外币兑换服务全覆盖ღ◈。厦门13家国家5A级ღ◈、4A级旅游景区ღ◈，均已设置线下购票窗口ღ◈，配置外卡POS机ღ◈，并支持现金支付ღ◈。入境旅客凭出入境有效证件ღ◈，可实现线上ღ◈、线下便捷购票ღ◈。

　　游客离开了ღ◈，服务的提升却还没有结束ღ◈。“厦门在‘游后’做好回访和口碑传播上不断努力ღ◈，通过成立厦门旅游推广国际志愿者‘风尚联盟’ღ◈，开展分国别回访等形式ღ◈，提升服务品质ღ◈。”厦门市文化和旅游局对外处处长彭军表示ღ◈，此外ღ◈，厦门还注重在线平台的运营以及城市在海外社交平台上的形象传播ღ◈，“我们联合携程海外版ღ◈、客路旅行APP等平台ღ◈，开放端口反馈在厦入境游食ღ◈、住ღ◈、行风吹亚吉拉ღ◈、游ღ◈、购风吹亚吉拉ღ◈、娱体验ღ◈，运用在线旅游平台反馈提升服务品质ღ◈，让入境游旅客持续通过缤纷厦门感受多彩中国ღ◈。”

　　“旅游业要想持续吸引海外游客ღ◈，还需在旅游产品建设酱料酿造ღ◈。ღ◈、国际旅游营销及游客满意度提升等方面不断提升ღ◈。”在彭军看来拉斯维加斯ღ◈，入境旅游不仅能带动消费ღ◈，还能有效创造就业机会ღ◈、优化产业结构ღ◈，尤其是可以提高服务业比重ღ◈、加快服务贸易发展ღ◈。“通过发展国际旅游业ღ◈，打开海内外民间交往更大的窗口ღ◈，有利于增进中外人民的相互理解ღ◈、尊重与包容ღ◈。”

　　过境免签政策ღ◈，吸引着不少外国游客来中国ღ◈，亲自揭开这个东方大国的“神秘面纱”ღ◈。过去外国人对中国的了解更多来自于西方媒体的报道ღ◈，而在他们亲自来到这片土地后ღ◈，对中国的印象变得具象化ღ◈：壮丽秀美的湖光山色拉斯维加斯ღ◈、热情好客的人民ღ◈、便捷的支付方式和交通出行……很大程度上打破了西方媒体创造出来的信息茧房ღ◈，让世界看到了一个真实的中国ღ◈。

　　然而ღ◈，在欣喜地敞开大门欢迎各国来宾之余ღ◈，不难发现ღ◈，不断涌入的游客在给予城市提升文旅宣传和服务质量的底气的同时ღ◈，也给城市的治理带来一定挑战ღ◈。

　　站在新的风口上ღ◈，面临国际流量的持续涌入ღ◈，实施过境免签政策的城市要接好这波“泼天的富贵”ღ◈，将流量转化成“留量”ღ◈，就有必要在公共服务上做更深入的文章ღ◈。

　　近年来ღ◈，厦门高度重视推动入境旅游发展ღ◈，政府各部门紧贴入境游客的需求ღ◈，推出务实管用的政策举措ღ◈，不断提升支付ღ◈、签证香料应用ღ◈，ღ◈、通关ღ◈、住宿ღ◈、交通等入境旅游服务便利化水平ღ◈，让老外来厦“不见外”ღ◈，让更多入境游客“进得来”“游得好”ღ◈。

　　作为老牌“网红”旅游城市的厦门深知ღ◈，要接住机遇与流量ღ◈，需要经年累月的精耕细作ღ◈，更要靠丰富的产品服务来提升消费能级ღ◈。提供外语志愿者无障碍服务ღ◈、上线多语言小程序ღ◈、制定个性化的旅游路线……不断优化的文旅便捷化服务ღ◈，不断完善的智慧服务平台建设ღ◈，在细节上精益求精ღ◈，如今的厦门已经成为世界游客近悦远来的“最佳目的地”之一ღ◈。

　　多措并举ღ◈，为游客提供便利ღ◈，与其说是提高游客的游玩质量和体验ღ◈，让智慧城市发展成果惠及城市中的每一个人ღ◈，更重要的是要在更高的层面上ღ◈，让更多的声音在这片土地上互联互通ღ◈，加速文化交融成果在厦门的落地生根ღ◈。

　　随着一项项公共服务措施的落地website拉斯维加斯ღ◈，ღ◈，如今的厦门已然成为外国人来中国的“入口”拉斯维加斯ღ◈，也成为世界看中国的“窗口”ღ◈。